Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser

Denne hjemmeside drives af www.lafemine.com. På hele siden henviser udtrykkene “vi”, “os”, “vores” og “virksomhed” til www.lafemine.com. www.lafemine.com stiller denne hjemmeside til rådighed, inklusive alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige på denne side, til dig, brugeren, på betingelse af, at du accepterer alle de betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe noget hos os accepterer du vores “Service” og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser (“Servicevilkår”, “Vilkår”), inklusive de supplerende vilkår og politikker, som der henvises til heri og/eller er tilgængelige via et hyperlink. Disse Servicevilkår gælder for alle brugere af hjemmesiden, inklusive, men ikke begrænset til, brugere, der er browsere, leverandører, kunder, sælgere og/eller bidragydere til indholdet.

Læs disse Servicevilkår omhyggeligt, før du besøger eller bruger vores hjemmeside. Ved at besøge eller bruge nogen del af hjemmesiden accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkår i denne aftale, har du ikke adgang til hjemmesiden og kan ikke bruge tjenesterne. Hvis disse Servicevilkår anses som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse Servicevilkår.

Alle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til den nuværende butik, er også underlagt Servicevilkårene. Du kan til enhver tid se den nyeste version af Servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Servicevilkår ved at placere opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke denne side regelmæssigt for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter placering af ændringer udgør accept af disse ændringer.

Vores butik hostes på Shopify Inc. De tilbyder os online e-handelsplatformen, som gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

Ved at acceptere disse Servicevilkår erklærer du, at du er mindst myndig i den stat eller provins, hvor du bor, eller at du er myndig i den stat eller provins, hvor du bor, og at du har givet os tilladelse til at lade alle dine mindreårige familiemedlemmer bruge denne hjemmeside.
Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må ikke overtræde lovene i dit område (inklusive, men ikke begrænset til, ophavsretslove).
Du må ikke sende orme, vira eller nogen kode af destruktiv karakter.
Overtrædelse af et af Vilkårene vil resultere i øjeblikkelig opsigelse af dine tjenester.

Vi forbeholder os retten til til enhver tid at nægte service til enhver person af enhver grund.
Du forstår, at dit indhold (eksklusive kreditkortoplysninger) kan overføres ukrypteret og (a) kan omfatte overførsler via forskellige netværk; og (b) ændringer for at overholde og tilpasse sig tekniske krav for at forbinde netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførsel via netværk.
Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten, brugen af Tjenesten eller adgang til Tjenesten eller nogen kontakt på hjemmesiden, gennem hvilken tjenesten tilbydes, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
Overskrifterne brugt i denne aftale er kun til bekvemmelighed og begrænser ikke eller påvirker disse Vilkår på nogen måde.

ARTIKEL 1 - DEFINITIONER
I disse vilkår forstås ved:

  • Fortrydelsesret: den periode, hvor forbrugeren kan gøre brug af sin ret til at fortryde;

  • Forbruger: den fysiske person, der ikke handler som led i erhverv eller virksomhed og indgår en fjernsalgsaftale med virksomheden;

  • Dag: DATO I DAG

  • Løbende transaktion: en fjernsalgsaftale vedrørende en række produkter og/eller tjenester, hvor leverings- og/eller aftagelsesforpligtelsen er spredt over tid;

  • Holdbar datamedie: ethvert middel, der giver forbrugeren eller virksomheden mulighed for at gemme information, der er rettet personligt til dem, på en måde, der muliggør fremtidig konsultation og uændret reproduktion af de gemte oplysninger;

  • Ret til fortrydelse: forbrugeren mulighed for inden for fortrydelsesperioden at fravælge fjernsalgsaftalen;

  • Virksomhed: den fysiske eller juridiske person, der tilbyder produkter og/eller tjenester på fjernsalg til forbrugere;

  • Fjernsalgsaftale: en aftale, hvor en aftale indgås gennem et system organiseret af virksomheden til fjernsalg af produkter og/eller tjenester, hvor der udelukkende anvendes en eller flere fjernkommunikationsteknikker indtil aftalen indgås;

  • Fjernkommunikationsteknik: et middel, der kan bruges til at indgå en aftale uden, at forbruger og virksomhed er samlet fysisk i samme rum;

  • Vilkår og betingelser: disse nuværende vilkår og betingelser for virksomheden.

ARTIKEL 2 - TILBUDDET
Hvis et tilbud har en begrænset gyldighedsperiode eller er underlagt betingelser, vil dette blive klart angivet i tilbuddet.
Tilbuddet er uden forpligtelse. Virksomheden har ret til at ændre og tilpasse tilbuddet.
Tilbuddet indeholder en fuldstændig og nøjagtig beskrivelse af de tilbudte produkter og/eller tjenester. Beskrivelsen er tilstrækkelig detaljeret til, at forbrugeren kan foretage en korrekt vurdering af tilbuddet. Hvis virksomheden bruger billeder, er disse en sandfærdig gengivelse af de tilbudte produkter og/eller tjenester. Åbenlyse fejl i tilbuddet binder ikke virksomheden.
Alle billeder, specifikationer og data i tilbuddet er vejledende og kan ikke føre til erstatning eller ophævelse af aftalen.
Billeder af produkter er en sandfærdig gengivelse af de tilbudte produkter. Virksomheden kan ikke garantere, at de viste farver nøjagtigt svarer til de faktiske produktfarver.
Hvert tilbud indeholder information, så det for forbrugeren er klart, hvilke rettigheder og forpligtelser der er forbundet med accepten af tilbuddet. Dette omfatter især:

  • prisen, eksklusive told- og importmoms; disse ekstraomkostninger er kundens ansvar. Post- eller kurertjenester vil ved import anvende særlige regler. Dette gælder, hvis varerne importeres til EU-destinationen, hvilket også er tilfældet her. Post- og kurertjenesten opkræver moms (eventuelt sammen med toldbehandlingsgebyr) hos modtageren;

  • eventuelle forsendelsesomkostninger;

  • hvordan aftalen indgås og hvilke handlinger, der kræves;

  • om fortrydelsesretten gælder;

  • betalings-, leverings- og opfyldelsesmetode;

  • acceptperiode eller den periode, hvor prisen er garanteret;

  • prisen for fjernkommunikation, hvis omkostninger beregnes anderledes end standardtaksten;

  • om aftalen arkiveres, og hvordan den kan tilgås af forbrugeren;

  • hvordan forbrugeren kan kontrollere og om nødvendigt rette oplysninger givet ved aftalens indgåelse;

  • andre sprog, hvor aftalen kan indgås;

  • adfærdskoder, som virksomheden følger, og hvordan forbrugeren kan tilgå disse elektronisk;

  • minimumsvarighed for løbende aftaler.
    Valgfrit: tilgængelige størrelser, farver, materialetyper.

ARTIKEL 3 - ANVENDELIGHED
Disse vilkår gælder for alle tilbud fra virksomheden og alle fjernsalgsaftaler og bestillinger mellem virksomhed og forbruger.
Før fjernsalgsaftalen indgås, stilles disse vilkår til rådighed for forbrugeren. Hvis dette ikke er muligt, informeres forbrugeren om, at vilkårene kan ses hos virksomheden og vil på anmodning blive sendt gratis.
Hvis aftalen indgås elektronisk, kan vilkårene stilles elektronisk til rådighed på en måde, så forbrugeren nemt kan gemme dem på et holdbart datamedie. Hvis dette ikke er muligt, informeres om, hvor vilkårene kan tilgås, og de vil på anmodning blive sendt gratis.
Hvis særlige produkt- eller tjenestevilkår gælder ud over disse vilkår, finder ovenstående regler tilsvarende anvendelse. Forbrugeren kan altid påberåbe sig den mest fordelagtige bestemmelse.
Hvis en bestemmelse i disse vilkår er ugyldig, forbliver resten af aftalen gældende, og bestemmelsen erstattes i fællesskab med en, der så vidt muligt bevarer den oprindelige hensigt.
Uafklarede situationer vurderes “i ånden” af disse vilkår.
Uklart sprog fortolkes “i ånden” af disse vilkår.

ARTIKEL 4 - VIRKSOMHEDENS IDENTITET
BUTIKNAVN
VIRKSOMHEDSNAVN
ADRESSE
E-MAIL

ARTIKEL 5 - AFTALEN
Aftalen indgås, jf. artikel 4, når forbrugeren accepterer tilbuddet og opfylder de stillede betingelser.
Hvis forbrugeren har accepteret elektronisk, bekræfter virksomheden straks elektronisk modtagelsen. Indtil bekræftelsen er givet, kan forbrugeren ophæve aftalen.
Ved elektronisk aftale træffer virksomheden passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. Ved elektronisk betaling træffes passende sikkerhedsforanstaltninger.
Virksomheden kan inden for lovens rammer vurdere forbrugerens betalingsevne og andre relevante faktorer. Hvis aftalen ikke kan indgås, kan virksomheden begrunde afvisning eller særlige vilkår.
Virksomheden sender forbruger følgende oplysninger skriftligt eller på holdbar datamedie:

  1. adresse for klager;

  2. betingelser for fortrydelse;

  3. garanti- og serviceinformation;

  4. data jf. artikel 4, stk. 3, medmindre allerede givet;

  5. opsigelseskrav for aftaler over 1 år eller tidsubegrænset.
    Ved løbende aftale gælder ovenstående kun første levering.
    Alle aftaler afhænger af tilgængelighed af produkter.

ARTIKEL 6 – FORTRYDELSESRET
Forbrugeren kan annullere aftalen inden 14 dage uden grund. Fristen starter dagen efter modtagelse af produktet.
Forbrugeren skal behandle produktet og emballage omhyggeligt og kun åbne/bruges så meget, som nødvendigt for vurdering. Ved fortrydelse returneres produktet med alt tilbehør og original emballage, i overensstemmelse med rimelige instruktioner fra virksomheden.
Fortrydelsen skal meddeles skriftligt/e-mail inden 14 dage. Produktet skal returneres inden 14 dage. Dokumentation for rettidig returnering kræves.
Hvis tidsfrister overskrides, anses købet som gennemført.

ARTIKEL 7 - OMKOSTNINGER VED FORTRYDELSE
Returneringsomkostninger bæres af forbrugeren.
Betalte beløb refunderes senest 14 dage efter fortrydelse, forudsat produkt modtaget eller bevis for returnering foreligger.

ARTIKEL 8 - UNDTAGELSE AF FORTRYDELSESRET
Fortrydelsesret kan udelukkes for:

  • produkter efter forbrugerens specifikation;

  • personlige produkter;

  • produkter, der ikke kan returneres;

  • hurtigt fordærvelige produkter;

  • prisfastsatte produkter under markedsfluktuation;

  • aviser og tidsskrifter;

  • lyd/video/software med brudt forsegling;

  • hygiejneprodukter med brudt forsegling.

Tjenester kan undtages for:

  • logi, transport, restaurant eller fritidsydelser på bestemt tidspunkt;

  • tjenester påbegyndt med forbrugers samtykke inden fortrydelsesfrist;

  • væddemål og lotterier.

ARTIKEL 9 - PRIS
Virksomheden forbeholder sig retten til at ændre priser i tilbudsperioden, inkl. ændring i moms.
Markedsbundet pris kan variere. Prisstigning inden 3 måneder kun ifølge lov. Efter 3 måneder kræver aftale eller forbrugerret til ophævelse.
Leveringssted er uden for EU. Importmoms betales af modtager.
Alle priser underlagt tryk- og tastefejl; ingen ansvar for konsekvenser.

ARTIKEL 10 - OVERENSSTEMMELSE OG GARANTI
Virksomheden garanterer, at produkter/tjenester overholder aftale, tilbud, rimelige krav, lov og offentlige forskrifter.
Garanti fra producent/importør påvirker ikke lovbestemte rettigheder.
Manglende eller forkert leverede produkter skal meddeles skriftligt inden 14 dage. Returneres i original emballage.
Garantiperiode svarer til producent. Virksomheden ikke ansvarlig for individuel anvendelse eller rådgivning.
Garantien gælder ikke, hvis:

  • forbrugeren selv har repareret/behandlet produktet;

  • produkt udsat for abnorme forhold eller forkert brug;

  • defekt skyldes lovkrav vedr. materiale.

ARTIKEL 11 - PERSONLIGE OPLYSNINGER
Indsendelse af personlige oplysninger følger vores Privatlivspolitik.

SEKTION 12 - FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Nogle oplysninger på siden kan indeholde typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser. Vi forbeholder os retten til at rette, ændre, opdatere eller annullere ordre uden varsel.

SEKTION 13 - ÆNDRINGER I SERVICEVILKÅR
Den nyeste version af Servicevilkår kan altid ses på denne side.
Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte vilkår efter skøn. Din fortsatte brug af siden udgør accept af ændringer.