Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 6 września 2025 r.

Mój sklep prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Tobie, klientowi, starannie dobrane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Mój sklep działa na platformie Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług dla Ciebie. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania, dokonywania zakupu lub innej transakcji za pośrednictwem Usług bądź w inny sposób komunikowania się z nami. W przypadku konfliktu między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, pierwszeństwo ma Polityka prywatności w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z Usług lub uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) tę Politykę prywatności i rozumiesz sposób gromadzenia, wykorzystywania oraz ujawniania Twoich danych, jak opisano poniżej.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Kiedy używamy określenia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Ciebie lub które w uzasadniony sposób mogą być z Tobą powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji zebranych anonimowo ani takich, które zostały zanonimizowane, aby nie mogły zostać z Tobą powiązane. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych – w tym wnioskowania oparte na tych danych – w zależności od sposobu korzystania z Usług, Twojego miejsca zamieszkania oraz obowiązującego prawa:

  • Dane kontaktowe – w tym imię, nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.

  • Dane finansowe – w tym numery kart kredytowych/debetowych i kont bankowych, informacje o płatnościach, dane konta, szczegóły transakcji, metoda płatności, potwierdzenia płatności.

  • Dane konta – w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.

  • Dane transakcyjne – w tym produkty, które oglądasz, dodajesz do koszyka, zapisujesz na liście życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, oraz wcześniejsze transakcje.

  • Komunikacja – informacje zawarte w korespondencji z nami, np. zapytania do obsługi klienta.

  • Dane urządzenia – w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP i inne unikalne identyfikatory.

  • Dane dotyczące użytkowania – informacje o sposobie, w jaki korzystasz z Usług, w tym Twoja aktywność i nawigacja.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

  • Bezpośrednio od Ciebie, np. podczas zakładania konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, komunikacji z nami lub podawania danych.

  • Automatycznie, gdy korzystasz z Usług, w tym za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

  • Od naszych usługodawców, którzy umożliwiają funkcjonowanie określonych technologii lub przetwarzają dane w naszym imieniu.

  • Od partnerów lub innych źródeł zewnętrznych.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od sposobu korzystania z Usług możemy przetwarzać dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie, personalizacja i ulepszanie Usług

Wykorzystujemy dane, aby: realizować umowę, przetwarzać płatności, realizować zamówienia, zapamiętywać preferencje, wysyłać powiadomienia o koncie, obsługiwać zwroty, tworzyć i zarządzać kontem, organizować wysyłkę, umożliwiać recenzje i spersonalizowane rekomendacje.

Marketing i reklama

Wysyłamy komunikację marketingową (e-mail, SMS, poczta), wyświetlamy dopasowane reklamy online, w tym oparte na poprzednich zakupach lub aktywności.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

Używamy danych osobowych do uwierzytelnienia konta, wykrywania oszustw, ochrony bezpieczeństwa oraz zapewnienia bezpiecznych transakcji.

Komunikacja

W celu zapewnienia obsługi klienta i utrzymania relacji z klientem.

Cele prawne

Aby spełnić obowiązki prawne, odpowiadać na zapytania organów, brać udział w postępowaniach sądowych czy egzekwować nasze warunki.

Ujawnianie danych osobowych

Możemy ujawniać Twoje dane osobowe:

  • Shopify, usługodawcom i dostawcom, którzy wykonują usługi w naszym imieniu (IT, płatności, analiza danych, magazyn, wysyłka).

  • Partnerom biznesowym i marketingowym – w celu prowadzenia działań reklamowych.

  • Za Twoją zgodą, np. poprzez integracje z mediami społecznościowymi.

  • Naszym podmiotom powiązanym.

  • W ramach transakcji biznesowych, np. fuzji.

  • Aby spełnić obowiązki prawne lub chronić nasze prawa.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które gromadzi i przetwarza dane dotyczące korzystania z naszej strony. Dane mogą być przekazywane do krajów innych niż Twój kraj zamieszkania. Shopify odpowiada za przetwarzanie danych w określonych przypadkach. Szczegóły:
https://privacy.shopify.com/en

Strony i linki zewnętrzne

Usługi mogą zawierać linki do stron zewnętrznych. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich polityki prywatności. Treści udostępniane publicznie mogą być widoczne dla innych.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej wieku pełnoletności. Nie gromadzimy świadomie danych dzieci i ich nie udostępniamy.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Nie istnieją idealne zabezpieczenia. Nie zalecamy przesyłania wrażliwych danych przez niezabezpieczone kanały. Dane przechowujemy tak długo, jak wymagają tego cele biznesowe, prawne lub związane z obsługą konta.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

  • dostępu do danych

  • usunięcia danych

  • sprostowania

  • przenoszenia danych

  • zarządzania preferencjami komunikacyjnymi

W UE/UK dodatkowo:

  • sprzeciwu lub ograniczenia przetwarzania

  • wycofania zgody

Żądania można kierować za pośrednictwem Usług lub kontaktując się z nami. Informacje Shopify:
https://privacy.shopify.com/en

Skargi

W przypadku skarg dotyczących przetwarzania danych możesz skontaktować się z nami lub ze swoim lokalnym organem ochrony danych.

Międzynarodowe transfery danych

Twoje dane mogą być przetwarzane poza krajem zamieszkania. Transfery poza EOG/UK odbywają się zgodnie z obowiązującymi mechanizmami prawnymi.

Zmiany w Polityce prywatności

Możemy aktualizować tę politykę i zamieszczać nową datę ostatniej zmiany. O wszelkich zmianach poinformujemy zgodnie z wymogami prawa.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

E-mail: support@lafemine.com
Adres: ul. Kwiatowa 12, 00-512 Warszawa, Polska

Dla celów obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.